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　　自动发问。你能够问对方“能告诉我你为什么这么不欢快吗？”或“你此刻看起来很懊恼，我能够做点儿什么来帮你吗？”

　　告诉对方你的感触感染。你能够坦率地说：“你如许对我让我很受伤。”或者“你让我感觉冤枉并且莫明其妙。”

　　认可本人的过错。若是是老板责备你，你该当先认错来缓解洋溢的严重氛围：“对不起，我没有把精神放在这个项目上，我去做此外事了。”之后再注释难处也不迟。

　　上司、同事或伴侣对你大呼大叫或发无名火时你怎样办？忍气吞声吧，怕憋出病；用更狠恶火力回手吧，两败俱伤。近日，美国心理学会网站只出了四个以柔克刚的方式，教你打一场“情感太极”给对方败火。

　　多用“我们”来开首。告诉对方“我们能够处理这个问题”、“我们一路想想法子”，如许让对方感受你是跟他站在统一边、而不是对立面。，如何减轻愤怒？。