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　　6.避免在干涉中评判居丧者

　　一、对居丧者干涉的目标

　　4.恢复期：不再做恶梦,起头顺应重生活。

　　4.当好倾听者

　　1.协助居丧者认识、面临、接管丧失的现实，这是成功干涉的第一步；

　　表达对死者的豪情；

　　四、居丧干涉的准绳

　　好的倾听者要控制以下技术：存心理解和体会倾吐者的思惟与豪情；答应倾吐者口误或用词不妥；答应其搁浅和缄默；弃捐本人的需要与见地。

　　协助者若是在干涉中随便转换话题或是按照本人的思绪与居丧者沟通，会给其形成一种协助者成心避开谈论此话题或对此话题不恬逸的感受。

　　1.个别化准绳，针对“此时此地此人”，从居丧者的独挺拔场出发认识问题；

　　若是居丧者的声音愤慨而清脆，你的声音该当与其接近，但腔调应稍低；

　　这里涉及到一个概念：“疾苦工作”(griefwork)。疾苦工作是当前危机干涉理论最为主要的根本。1942年波士顿椰子园音乐厅大火烧死492人,lindemann(1944)发觉那些没有履历疾苦工作的居丧者,将呈现严峻的神经病理现象。

　　总之，供给协助的人既要能“共情”，分管居丧者的疾苦与悲哀，又要与其连结恰当的心理距离，不要使居丧者发生失望或过度依赖；要激励其无视得到亲人的窘境和问题，避免不现实地要求对方“往益处想”或淡化工作。

　　2.激励居丧者表达豪情，赐与抚慰、关怀、现实的接触与具体的协助；

　　4.学会处置居丧者指向本人的强烈感情迸发和愤慨，要晓得这只不外是居丧者的愤慨以至是对灾难敌意情感的转移。

　　2.利用和居丧者雷同的声调，供给协助者从一起头就应留意与居丧者的声调相婚配：

　　2.埋怨：有些人会自责，悔怨本人没有救出亲人，有些人会愤慨，对灾难形成的亲人丧失感应很是生气；

　　给居丧者供给间接建议是件很危险的事，要避免如许做；

　　若是居丧者的声音听起来平缓而哀痛，你该当轻声措辞；

　　7．避免转换话题

　　俄然丧失亲人的冲击是庞大的，可是人类不断在磨砺中成长。我们只需对峙赐与痛失亲人者激励和扶植性的协助，随时播撒但愿的种子，糊口必然会从头起头！

　　2.现实的立场，医治者无回天之力，但我们具有的本身就是对居丧者的一种赐与和协助；

　　协助他们渡过一般的悲哀反映过程；

　　1.休克期：可能会呈现感情麻痹，以至呈现否定丧失亲人的现实；

　　2.医治者不加评价的倾听有益于居丧者表达出各类设法；

　　二、疾苦工作的概念

　　3.放置亲朋临时接替居丧者的日常事务。

　　“你怎样能那么做呢?”

　　五、居丧干涉的策略

　　疾苦工作包罗:一般的哀思反映，如为得到亲人哀思；从丧失亲人的倒霉中体验到疾苦；接管丧失亲人的现实；顺应没有亲人具有的糊口。激励人履历一般哀思过程可防止丧亲危机所致的负性后果。

　　居丧干涉不等于神经病学意义上晚期干涉，此次地动的居丧干涉针对的是一般人俄然蒙受不测丧亲的冲击。起首要协助居丧者顺应,对付创伤事务,协助居丧者体味本人节制感情的能力，不要在感情发泄方面化太多时间。供给放松的、能使居丧者康复的情况,提高其糊口质量，只要呈现较着的精力症状时才应实施神经病学意义上的干涉。还应尊重居丧者的能否需要协助的需求，以及在人际关系中临时表示出的退缩行为。

　　三、丧失亲人后的心理反映

　　1.居丧之初多处于感情休克期,表示茫然麻痹，工作方针应放在和居丧者沟通，供给心理支撑；由意愿者或其同事担任抚慰工作时，起首要取得居丧者信赖，成立好人际关系；

　　3.抑郁期：有些人会呈现情感降低，不情愿见人，出格是丧失了孩子的家长不情愿看到与本人孩子同龄的儿童；有些人什么都不想干，对什么都没有乐趣，夜间有恶梦，失眠等。

　　1．领会居丧者的人格特点对于领会其奇特的反映是必不成少的；

　　例如：居丧者：“我想竣事本人的生命。”

　　使他们能无视疾苦；

　　不敷称职的倾听者会有以下表示：打断对方的谈话；随便转换主题；说教；慌忙下结论；回避问题等。

　　协助者：“您曾经制定告终束本人生命的打算吗？”

　　居丧者可能会用俚语，但不激励用贬义词或不得当的词汇。

　　5.避免赐与建议

　　支撑居丧者对付悲哀反映过程

　　被协助者会慢慢共同你的腔调。

　　3．告诉居丧者应激反映到底是怎样回事，协助居丧者领会本身的悲哀过程，能减轻其害怕会因而发狂的惊骇，也能协助他们领会将要面对的问题；

　　（一）支撑与协助

　　本次地动使数万人丧生，对活着的亲人是难以接管的现实和严重冲击。痛失亲人是人生的严重丧失，可能惹起情感、思维、行为等各方面的改变，也包罗人际关系和社会功能方面的改变，有时还迁延成慢性形态，给个别及其家庭带来不成估量的丧失。晚期的恰当干涉能协助居丧者成功渡过悲哀过程，早日顺应新的糊口。

　　“你不应当危险你本人”

　　3.医治者本人会有力所不及的感受，可是不要使它影响医治。

　　然后慢慢地把你的腔调调到一般程度；

　　若是协助者的建议无效，成功可能属于协助者；不管成功与否，问题的环节是居丧者没有真正学会独立处理问题的方式，协助者过于自动为居丧者做决定晦气于居丧者独立处理问题能力的恢复。

　　若是协心理自救互救宣传手册三： 抗震救灾中居丧者的干预，助者的建议无效，你将为这一失败承担义务；

　　3.协助居丧者发觉、接管和表达悲哀过程中的各类复杂感情；

　　以上内容由中国疾控核心精力卫生核心（北京大学精力卫生研究所）组织编写。

　　3.尽量利用居丧者的用词、用语与其扳谈

　　6.随时让居丧者看到糊口中的期望，疾苦终将削弱，糊口将富于新的意义。

　　2．奉告居丧者虽然疾苦，也必需面临和履历居丧过程，回避和试图绕过这一阶段是不现实的；

　　激励居丧者用言语表达心里感触感染及对死者的回忆

　　交换方针是协助居丧者发觉重建糊口的资本，让其本人做出决定；

　　必需答应并激励居丧者频频地啜泣、诉说、回忆，这种表达体例不限性别和春秋。用日志等其它体例也有益于感情的表达。

　　4．协助居丧者顺应丧失，并逐步投身新的糊口。

　　5.推进居丧者以健康的方式处理悲哀。回避借酒解愁、暴力发泄和他杀等不健康的行为。

　　居丧干涉的留意事项

　　例如：“你不应当那么想”

　　4.告诉被协助者人在疾苦时啜泣是一种很天然的感情表示，而不是薄弱虚弱。

　　利用尺度问候语

　　居丧干涉是心理医治中比力有针对性的手艺，系统的干涉最好在专业人员指点下进行。

　　找到新的糊口方针。